|
| |  |  | 0312-2270550 0532-5451829 |  |  |
|
|
|
 |
|
 |  |  |
 Sık Sorulan Sorular

- Soru: Abone değilim, site ziyaretçisi olarak hangi bilgileri serbestçe inceleyebilirim?
- Cevap: İhaleler ve ihale sonuçları haricindeki tüm bilgileri serbestçe inceleyebilirsiniz. Sisteme giriş yapmamış olsanız dahi ihaleleri ve ihale sonuçlarını kategorilere, tarihlere göre listeleyerek iş olanakları hakkında fikir edinebilirsiniz. (Anahtar kelime kullanımı sadece aboneler içindir.)
- Soru: Abone olmak isteyen kişi, kurum ve kuruluşlarda özel koşullar arıyor musunuz?
- Cevap: Hayır. Abone olmak isteyen kişi, kurum ve kuruluşların herhangi bir özel koşula sahip olması gerekmemektedir. Hizmetlerimizden faydalanmak isteyen herkes ihalebulteni.com'a abonelik için başvuruda bulunabilir.
- Soru: Başvuru bilgilerim tarafınıza nasıl ulaşıyor?
- Cevap: Her türlü hassas veri transferi güvenli iletişim kanalımız (SSL - Secure Socket Layer) üzerinden gerçekleşmektedir. Başvuru formlarımız size bu güvenli kanal üzerinden sunulmakta ve bilgileriniz tarafımıza yine bu kanal vasıtasıyla ulaşmaktadır. Formlarımızı görüntülemek istediğinizde, otomatik olarak bu kanala geçiş yapılır ve başvuru formu https:// ile başlayan adresimiz üzerinden ekrana gelir.
- Soru: Kredi kartıyla başvuru yaparsam, bilgilerim güvende olacak mı?
- Cevap: Hassas verileriniz tarafımıza güvenli iletişim kanalımız (SSL) üzerinden ulaşmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz internet ortamındaki veritabanı kayıtlarında veya sunucudaki herhangi bir dosya içerisinde tutulmamaktadır.
- Soru: Abonelik başvurusunu nasıl yapacağım?
- Cevap: Sitemizdeki online başvuru formlarımız vasıtasıyla, güvenli iletişim kanalımız üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuzun uygun görülmesi halinde, abonelik hesabınız hemen başlatılmakta ve sisteme giriş izni verilmektedir. Bu konuda daha detaylı bilgileri Abonelik İşlemleri sayfamızda bulabilirsiniz.
- Soru: Yeni abone oldum. Sisteme nasıl giriş yapabilirim?
- Cevap: Ekranın sol tarafında bulunan Sisteme Giriş alanında Kullanıcı Adı ve Şifre'nizi girip
simgesini tıklayınız veya klavyeden Enter tuşuna basınız. Sisteme Giriş alanına hızlıca ulaşmak için klavyeden Alt + G tuşlarını kullanabilirsiniz. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi doğru girdiğiniz taktirde, bu alanda bir hoşgeldiniz yazısı ve abonelere özel linkler gösterilir. Sisteme girdiğiniz andan itibaren online pozisyonda olursunuz ve tüm sayfalarda herhangi bir kısıtlamayla karşılaşmaksızın dolaşabilirsiniz. Aboneler için sunulan verileri görüntüleyeceğiniz zaman, tekrar tekrar sisteme giriş yapmanız istenmez. Not: İşinizi bitirdiğiniz zaman sistemden çıkış (Logout) yapmayı unutmayınız.
İhale Bülteni, daha güvenli bir ortam sunabilmek ve abonelerinin haklarını koruyabilmek için, yetkilendirme mekanizmasında birtakım ek kontroller uygulamaya başlamıştır. Bu uygulamalarla ilgili bazı sorular ve cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz. |
- Soru: Sisteme giriş yapmak istediğimde, "Lütfen tarayıcınızın cookie özelliğini açınız" mesajı gösteriliyor ve sisteme giriş yapmam engelleniyor. Neden?
- Cevap: Sisteme giriş yapabilmeniz için, web tarayıcınız çerez (Cookie) adı verilen küçük bir bilgi dosyasının oluşturulabilmesine izin veriyor (Enabled) olmalıdır. Bu özellik, genellikle aktif durumdadır. Ancak, eğer sisteme giriş yaparken, bu hususta bir uyarı alıyorsanız ve bu yüzden girişiniz engelleniyorsa, lütfen tarayıcınızın cookie izinli olup olmadığını kontrol ediniz. Bunun için aşağıdaki yolu izleyebilirsiniz:
- Tarayıcınızın Araçlar (Tools) menüsünü açınız,
- İnternet Seçenekleri... (Internet Options...) komutunu tıklayınız,
- Açılan penceredeki Güvenlik (Security) sekmesine geçiniz,
- INTERNET bölgesini (INTERNET) tıklayınız,
- Kullanıcı Tanımlı Seviye (Custom Level) düğmesini tıklayınız,
- Ekrana Güvenlik Ayarları (Security Settings) penceresi gelir,
- Çerezler (Cookies) başlıklı kısmı bulunuz,
- Tek oturumluk çerezlere izin ver (Allow per-session cookies) ayarı İzinli (Enabled) değilse, bu seçeneği tıklayarak aktif hale getiriniz,
- Güvenlik Ayarları penceresindeki [Tamam] düğmesini tıklayıp, pencereyi kapatınız.
- İnternet Seçenekleri penceresindeki [Tamam] düğmesini tıklayıp, pencereyi kapatınız.
- Soru: Sisteme giriş yapmak istediğimde, "Kullanıcı adı ve/veya şifre geçersiz" mesajı görüntüleniyor ve sisteme giriş yapmam engelleniyor. Neden?
- Cevap: Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerken BÜYÜK/küçük harf ayrımına dikkat etmemiş olabilirsiniz. Lütfen bu ayrıma dikkat ederek tekrar deneyiniz.
- Soru: Kullanıcı adımı ve şifremi doğru girdiğimden eminim. Yine "Kullanıcı adı ve/veya şifre geçersiz" mesajı görüntüleniyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Neden?
- Cevap: Kullanıcı adınız ve/veya şifreniz muhtemelen sistemin işleyişine uygun değil. Lütfen İhale Bülteni ile irtibat kurarak kullanıcı adınızın kontrol edilmesini ve/veya şifrenizin değiştirilmesini isteyiniz.
- Soru: Sisteme giriş yapmak istediğimde, "Abone hesabı kullanımda" mesajı görüntüleniyor ve giriş yapmam engelleniyor. Neden?
- Cevap: Sistemimizde, kullanıcı adı ve şifreyle sisteme giriş yapıldığı andan itibaren ilgili abone hesabına bir işaret konur ve hesap Online (Kullanımda) pozisyonuna geçer. Abone sistemdeyken, kullanıcı adını ve şifreyi bilen bir başkası bu bilgilerle sisteme giriş yapamaz. Aynı şekilde, bir başkası size ait bilgilerle sisteme giriş yapmış ise, bu kez de sizin sisteme girişiniz engellenecektir.
Not: Sistemimizdeki her türlü hareket (Abonelerin başarılı girişleri, geçersiz kullanıcı adı/şifreyle sisteme erişim denemeleri, birden fazla kişinin aynı hesabı kullanma girişimleri vs.) sistem tarafından otomatik olarak takip edilmekte ve detaylı olarak kayıtlara işlenmektedir. Lütfen kullanıcı adınızı ve şifrenizi muhafaza ediniz ve bir başkasının eline geçmesine müsade etmeyiniz. Size ait abonelik bilgilerinin bir başkasının eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorsanız, lütfen İhale Bülteni ile irtibat kurarak şifrenizin değiştirilmesini sağlayınız.
- Soru: Kullanıcı adımın ve şifremin bir başkası tarafından bilinmediğine eminim. Ama sisteme giriş yapmak istediğimde, "Abone hesabı kullanımda" mesajı görüntüleniyor ve giriş yapmam engelleniyor. Neden?
- Cevap: İşiniz bittiğinde sistemden çıkış (Logout) yapmayı unutmayınız. Sistemden çıkış yapmadan ihalebulteni.com penceresini kapatırsanız ve 2 dakika geçmeden tekrar giriş yapmak isterseniz, Abone hesabı kullanımda mesajıyla karşılaşırsınız. Çünkü kullanıcıların online durumları her 2 dakikada bir kontrol edilmekte ve kayıtlar tazelenmektedir. Dolayısıyla, sistemden çıkış yapmadan pencereyi kapatmış olduğunuz için sistem sizi halâ (2 dakika boyunca) online varsayacaktır. Belirtilen süre kadar bekledikten sonra, tekrar rahatça login yapabilirsiniz.
- Soru: Sisteme giriş yapmak istediğimde bir IP numarası gösterilerek, bunun yasaklanmış olduğu belirtiliyor ve ben sisteme giremiyorum. Neden?
- Cevap: IP numarası kullanılan bilgisayarın internetteki adresidir. Kullanmakta olduğunuz bilgisayar üzerinden birileri sizden önce, 5 defa geçersiz kullanıcı adı ve/veya şifre ile sistemimize girmeye çalışmışsa, kullanılan bilgisayarın IP numarası takip edilmekte ve otomatik olarak, o andan itibaren 1 saat süreyle yasaklanmaktadır (İlgili IP üzerinden sistemimize erişim engellenmektedir). Böyle bir durumla karşılaştıysanız fakat bunun sizinle alakası olmadığını düşünüyorsanız, İhale Bülteni ile irtibat kurup durumu izah ederek, yasağın kaldırılmasını isteyebilirsiniz.
| |

Müşteri Hizmetleri |
 |
(0312) 2270550
(0532) 5451829 |



Giriş Sayfası Yap
Sık Kullanılanlara Ekle
Outlook İle E-Posta




 | Kimler Online |  | 11 Abone, 95 Misafir |  |  |  |










|
|
|
|
|
|
|